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Les étapes de location:
1: Choisissez votre bijou parmi un choix de plus de 50 bijoux de luxe, en suivant les étapes sur notre site ou à notre showroom sur rendez-vous.
2: Recevez votre bijou chez vous en 48h, le colis est envoyé en recommandé ou par coursier contre une signature obligatoire dès la réception. Vous avez la possibilité de venir retirer le bijou directement au showroom.
3: Profitez de votre bijou, vous avez la possibilité de prolonger votre location sur simple demande au service client.
4: Renvoyez le bijou le lendemain de la fin de location à l’aide du colis prépayé fourni ou par coursier.
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Livraison
- Le service de location est disponible en France Métropolitaine.
- Frais de port : 13 € incluant le port et l'assurance aller et retour (possibilité retrait/restitution gratuit à notre showroom).
- La commande doit être passée avant 16h pour une livraison le surlendemain.
- La restitution du bijou doit être faîte le lendemain de la fin de la période de location. Un colis prépayé est fourni par Carat & Moi. Lors de la remise du colis à la poste, la preuve de dépôt doit être tamponnée et conservée jusqu'à la réception d'un mail du service client vous informant de la réception du bijou.
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Charte
- Des bijoux de qualité : tous nos bijoux sont originaux, uniques & certifiés.
- Des privilèges : vous pouvez devenir membre et souscrire un abonnement annuel.
- Un service flexible : nos experts sont disponibles pour vous conseiller 5 jours sur 7, du Lundi au Vendredi de 9h à 19h au téléphone , par mail ou au showroom.
- Un service irréprochable : nos bijoux sont contrôlés par notre atelier avant & après chaque location.
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Tarifs & Paiement
- Plusieurs modes de location vous sont proposés : 3 jours, 7 jours ou annuel.
- L’abonnement annuel de 1 000€ vous permet de louer 10 bijoux sur 10 périodes à votre convenance.
- Paiement exclusivement par Carte Bancaire (Carte Bleue, Visa, MasterCard).
- Une « assurance transport » en cas de perte pendant le transport (aller et retour) est incluse dans le prix de la livraison.
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